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关于网络交易中协议的成立
河南－许昌 07-24 21:33 悬赏 0 发布者:星星119 给我留言 回答:(0) 你好，我想请问，我在网上购买了产品，当时说可以签协议但后来没有寄过来，我看产品已经寄过来了就没有深究，现在产品用完了没有达到他们承诺的效果，现在他们说没有纸质协议，不予承认，请问，我们这交易算是成立吗？
而且，我在购买之前有详细了解交易内容，有QQ对话截图，转账银行号码发快递的地址以及他们的网址，他们说后续提供免费方案直至达到理想效果，包含所用产品，可是想在他们说不包含调理配方，这样的说法是否成立？是不是我不购买配方就没有办法让他们退款或者提供免费服务直至达到理想效果？
而且，我在购买之前有详细了解交易内容，有QQ对话截图，转账银行号码发快递的地址以及他们的网址，他们说后续提供免费方案直至达到理想效果，包含所用产品，可是想在他们说不包含调理配方，这样的说法是否成立？是不是我不购买配方就没有办法让他们退款或者提供免费服务直至达到理想效果？
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