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强制规定消费者垫付邮费
广东-佛山 07-28 10:36 悬赏 10 发布者:zhen87…… 给我留言 回答:(3) 如果淘宝卖家发错货,淘宝强制规定由买家来垫付邮费,从法律上来说是否侵犯了消费者的权益?
问题补充:
而且淘宝还有一个规定:在卖家接受支付邮费条件下,只要卖家不同意到付买家就必须要垫付邮费。如果不垫付买家算自动放弃退款,钱打给卖家。卖家发不对的货,买家也只能接受。另外,淘宝卖家就算最后反口不支付邮费给买家,买家也只能通过淘宝追讨卖家还钱,淘宝还规定这个追讨有时效性,至于能否追讨得到淘宝不负责的。这个卖家也不会被追究责任!
我想问通过法律的途径,我们能保护自己消费者的权益吗??
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全部答案
- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间: 2013-07-28 10:45
不合理!
- [重庆-渝中]
- 刘江律师
- 23487积分
回复时间: 2013-07-28 11:00
是他们的原因造成的,应当与您没有关系。
- [广东-佛山]
- 陈健辉律师
- 74162积分
回复时间: 2013-07-28 21:07
是他们的原因造成的,应当与您没有关系。
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