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4s店购车定金能否要回

河南-郑州 07-29 15:23  悬赏 0  发布者:885105…… 给我留言  回答:(4)
我在4s店交了2000元订购一辆车,预计提车时间为一个月,过了一星期我由于一些原因放弃了购车计划,想去4s店要回定金,我能要回来吗?
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全部答案
回复时间: 2013-07-29 15:24
你好,定金一般不能退,建议协商解决。
追问:

但是销售顾问在介绍时并没有说明定金不能退,消费者的知情权是不是收到了损害

回答:

若是定金性质,不能退。

回复时间: 2013-07-29 15:27
若2000元约定是定金,则不能要回。
追问:

如何知道是订金还是定金呢?

回答:

看你们当时的具体约定。

追问:

我看了是定金,但是4s店并没有这方面的告知,只是催促交钱,我感觉是受骗了,现在应如何处理?

回复时间: 2013-07-29 22:24
可以。
追问:

谢谢,4s店只给出了一个销售定单让我签字,上边写的是“预付款2000元”,还给了一个收据条,是他们写好交给我的,收款事由写的“骐达定金”。这个算是定金吗?

回答:

是的,属于定金。

回复时间: 2013-07-30 08:34
根据法律规定是定金约定,是不返还的,但可以协商解决。
追问:

谢谢,4s店只给出了一个销售定单让我签字,上边写的是“预付款2000元”,还给了一个收据条,是他们写好交给我的,收款事由写的“骐达定金”。这个算是定金吗?

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