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二楼厨房下水道堵塞，造成的损失是否由楼上住户承担
四川－成都 08-01 10:46 悬赏 25 发布者:兰兰6678 给我留言 回答:(3) 我是二楼住户（一楼是专用下水通道），由于家里无人居住，被水淹了并伴有恶臭，经检查是厨房的下水通道被堵了，立即联系了物管进行疏通。但家里客厅的木地板、鞋柜全部被泡坏了，只有全部拆掉。但是疏通管道后物管又说这不是他们的责任，主要责任是楼上用户使用不当导致下水道堵塞。经了解二楼被堵情况不是我们这家才出现过。物管只答应给免除一年物业费，但是造成的损失却有近万元，物管让我们要想要回这些损失只能到法院起诉二楼以上住户，找楼上住户承担相应责任。请问二楼住户如何维护自己合法权益，物管到底该不该负全责？
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-08-01 10:50
你好，物管要承担责任，如果楼上住户有过错也可以要求承担责任。
- [四川-成都]
- 都燕果律师
- 146985积分
回复时间： 2013-08-01 11:11
建议协商解决
- [四川-成都]
- 石子发律师
- -696积分
回复时间： 2013-08-01 19:04
你好！具体责任要查明侵权事故原因，我曾代理过此类案件，欢迎来电咨询。
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