房屋楼上，楼上楼下起纠纷！谢谢！！

您好，我是一名业主，前段下雨，楼上阳台没有封闭，雨水进到他们客厅和阳台，渗到我客厅和阳台了，客厅大约有一宽约10cm，长2m的渗水区，其他墙壁稍渗水，造成墙漆剥落。  我刚装修好半月，和楼上联系无果，找物业和开发商都没人承担责任，他们三方互相推诿，1，楼上户主说它房款刚交完，还没领钥匙，所以不应该承担责任。2，开发商说房子质量没有问题，漏水是因为户主不封阳台导致雨水进屋内，而且买房时候并没说明客厅必须防水，只说明卫生间有防水。3，物业说，他们只负责协调，不承担责任。。。
   我愿意协商，说了两个方法，1，我列好维修清单，是1500元，我个人承担500，楼上业主承担1000，,2，我不找楼上要钱，但楼上户主找人给我维修。但是！但是！楼上直接撂下一句话，让我以后别联系它，它是不会给我维修的，更令人气愤的是！楼上的畜生说我打电话是骚扰它！！它还要告我侵犯它隐私权！
    现在我想咨询下，我现在肯定要走法律程序，我该起诉谁呢？起诉前该准备什么呢，我有几个问题，1，楼上业主说的情况属实吗（它说它虽然签了购房合同，但是没办房产证，没领钥匙，所以它不赔偿）2，我该起诉物业或者开发商吗？
  对了，楼顶漏雨，我已经请物业过来双方签字作证，拍照！证明墙壁确实受损。希望有好心人可以帮我下，谢谢你们了！！！！