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组装电脑,有电脑店的三包凭证可以退货吗
浙江-杭州 08-06 10:41 悬赏 20 发布者:bomeiy…… 给我留言 回答:(1) 8月3号刚到百脑汇组装的全新电脑,4号出现蓝屏,到店里修理说是因为私自修复了漏洞,然后重装了系统;5号又多次出现蓝屏和网页崩溃现象,后技术员到家里来修理,换了内存条,重装了系统;6号又出现蓝屏。我直接找店长要求根据三包凭证退货,对方不给退。请问组装电脑可以享受三包政策吗?消费者权益受到侵害该如何保护?
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