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手机还在1年保修期,主板坏了,不保修
08-07 13:51 悬赏 0 发布者:zc1002…… 给我留言 地区:山西-运城 回答:(1)
2012年8月12日在电信买宽带送了一部“华为”手机; 2013年6月份,手机进水,维修花了150元。 2013年8月7日,手机主板坏了,售后不给免费修,说“只要人为使手机坏了,就不保修,因为我6月份,手机进过水,所以不给修” 我想问:人为的我付钱修,主板坏了,不是人为,又在一年保修期内,凭什么不给我修?售后服务给的说法对吗?我该怎么维护自己的权益?
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