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8月5日按约入住大连阳光酒店公寓遭欺骗
08-12 13:39 悬赏 0 发布者:云之峰 给我留言 地区:浙江-湖州 回答:(1)
7月19日在住那儿网上预约了8月5日-8月11日入住大连阳光酒店公寓的订单(两间三人房一间大床房),以信用卡担保,明确首日不入住酒店将扣除当天房费。8月5日一行7人来到大连未找到阳光酒店公寓的招牌,与酒店联系人联系找到该酒店所在的公寓楼21楼,但是还是找不到于是再次联系后对方已关机。与住哪儿网客服联系,客服联系对方也是关机后没有回应,当天找到另一家旅店入住。次日再次联系住哪儿网客服,按客服提供的另一个联系电话联系还是接不通,在与客服联系中客户说只查到订两间房,跟领导联系只赔偿房间差价154元。但是接下来我们为了旅店多次周转,7天内共换了4个旅店。(大连旅馆房间紧俏)。回来后与住哪儿网客服再次联系,他们只赔偿154元。照这种情况,我们可以要求赔偿7天的损失吗?
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- [浙江-杭州]
- 陈国平律师 VIP
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回复时间:2013年08月12日 14时21分
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