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法律 我无权注销淘宝网账户
08-12 23:07 悬赏 0 发布者:347392…… 给我留言 地区:广东-广州 回答:(2)
因个人原因,必须注销“淘宝网与支付宝的绑定”功能。我到淘宝网相关页面申请注销,始终没有找到解绑入口(被系统隐藏了,不可显示,无法查看),我随后联系淘宝网客服,客服解释:【3月19日淘宝系统升级,新注册的淘宝账号系统自动生成支付宝,新注册的支付宝系统自动生成淘宝账户,并且无法解绑换绑和绑定】。但淘宝网注册页面上没有这一提示,也没有明文说明。现在我无法办理注销功能,请问这属于淘宝网的过错吗?淘宝网需要承担责任吗?
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