北京联通宽带、手机收费严重违法

北京联通宽带、手机收费严重违法：
北京联通严重违法行为情况一：
我于2012年6月在原固定电话开通10G宽带，联通硬性捆绑固定电话、186、132三个电话。我缴纳了1年宽带费1680元、电话费300元。此后宽带、电话顺利开通。
大月2个左右，忽然宽带、移动电话、固定电话全部不通了，经向联通10010服务电话联系，其服务人员解释：“你的电话费没有了，因此，电话停止、宽带停止。这是规定，合同也有明确规定。”确实，当我为电话充500元后，宽带、各个电话都通了。事后3个月左右，我看了我与联通签的协议书（字非常小，但我还是看得清清楚楚）中并没有写“当电话费使用没有的时候，宽带、电话一起停用”的有关条款。
上述情况，即是说，你的电话费没有，宽带费不能够替代电话费使用，但，你的电话费没有了，不但被捆绑的三个电话要停止服务，宽带也有被诛连停止使用。
联通涉嫌两种情况违法：
1、没有此条款，联通严重违法。
2、即使有此条款，联通严重违法：非法垄断、“霸王条款”。
北京联通严重违法行为情况二：
今年（2013年）6月底宽带合同到期前我没有续费，自认为宽带会自动停止。但是，今天我收到186催缴电话费的短信，很是奇怪，因为电话费应该至少还有几百元。我又咨询北京联通的10010，其服务人员告诉我，你的宽带没有停，你虽然没有缴纳下一个年度的宽带费，你的宽带费用已经自动改为按月缴纳费用了，而且是在捆绑的电话费中将7月、8月的宽带费扣除了。
我听了非常惊讶——联通这简直是强盗、小偷行为！
我明明是与联通签订了1年服务协议，在到期时我没有续宽带费，其协议应自动停止，电话费是单独缴纳的，电话应继续使用。
而联通却以捆绑为名，在没有告知消费者并签订有关协议规定的前提下，联通可以硬性将电话费、宽带费捆绑成为：电话费可以为宽带费自动缴纳——当做宽带费。
（注：宽带费不可以当做电话费使用）
北京联通这一偷盗行为涉及侵权联通所有用户利益，严重违反《合同法》、《消费者权益保护法》、《反垄断法》、《刑法》等有关法律规定。
我今天才明白联通每年几千亿利润其中一个来源——强制完成联通用户账户中的资金，在联通业务范围内消费掉。
我今天已经向北京联通10010投书电话提出严正抗议：要求联通清退被无理、违反合同被擅自扣除的两个月宽带费。
接电话的小姑娘，按照电话服务程序说向上反应，并在几天内给我回复。
我将拭目以待：希望联通立即停止上述严重侵害消费者利益、变相侵入账户使用消费者储备资金的严重违法行为。
孙平