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买了假的p57应该怎么办

北京－门头沟区 08-14 21:45 悬赏 0 发布者:李钱源给我留言回答:(5)

我在网上买了泰尔的p57是假的我应该怎么办

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[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-08-14 21:46

可以向商家要求退货或者直接向消协投诉，也可以直接起诉维权

[北京-朝阳区]
怀向阳律师
377915积分

回复时间： 2013-08-14 21:50

你好，可以协商要求退货，如果协商不成，可以到消协投诉。

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2013-08-14 21:53

可以协商退货，不行就向网站或消协投诉

[北京-西城区]
赵亮律师
276273积分

回复时间： 2013-08-15 09:54

搜集证据，及时报警处理。

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2013-08-15 10:31

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

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