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住宾馆被盗

陕西-西安 08-27 16:29  悬赏 0  发布者:杨小霞 给我留言  回答:(2)
入住到西安的一家招待所,当天晚上大概三点左右我们才睡,我们锁好门,一共有两个锁,上面的插销我们插了,下面忘记了从里面在上个反锁,即使有钥匙也不能打开,第二天凌晨六点半左右,我们忽然发现有人,结果没穿衣服就追,没追上,后来一看,门上面的插销被撬开,我们丢了包,包里有二万一千元现金和钱包!后来我们自己在想估计是招待所里的人或客人干的,所以左找右找,在一卫生间门后找到包,而里面除了现金丢失,其余都在!该宾馆的楼层没有监视设备,门口也没有保安!我们已经报警立案了,然后警察说有线索在通知我们!请问下我们在这种情况下可以向消费者协会报案,然后请求宾馆负责责任和赔偿吗?
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回复时间: 2010-08-27 17:40
宾馆具有安全保障义务,应对入住的宾客的人身、财产安全予以保障,若因其怠于履行相应的保障义务而致使宾客遭受财产损失的,宾馆应承担相赔偿责任。
回复时间: 2010-08-28 08:54
可以。
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