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申通快递iphone4,途中丢失没有保价如何赔偿?
广西-贺州 08-16 12:13 悬赏 0 发布者:coopin…… 给我留言 回答:(0) 本人于2012年7月上淘宝买了部美版的iphone4,价值2800。2013年7月手机出了点问题说寄回买手机的地方有保修,所以8月9日从广西用申通快递寄手机去广东深圳福田区,结果快递11号到了深圳之后一直没有物流消息,13号我就打电话问深圳那边的快递公司,他让我打广西贺州这边的快递公司查询,打贺州的快递他又说他要询问深圳那边的快递公司。折腾了几天最后说我的手机找不到了,现在和深圳那边公司商议怎么解决这件事。我想问是否有赔偿?我没有保价,快递手机的时候申通也没说保价这个东西,并且在快递单上物品她写的不是手机而是配件,原因是怕有二心的人在途中拿走。我需要如何索赔?索赔的话是去年买的价钱还是现在iphone4的市场价值?
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