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在淘宝买到假货怎么办?
江苏-盐城 08-17 14:44 悬赏 0 发布者:唐松涛 给我留言 回答:(0) 在淘宝网买了苹果4的白色手机,当时我们问卖家好几遍是不是正品苹果机,他说这个你绝对放心,后来我们7月26号成交了,手机到家之后经常发烫手机又卡,于8月16日在充电时平白无故的开不了机,8月17号拿去苹果专卖店去修,人家拿到手把手机后板拿开就说这里面是款废旧的手机,螺丝少了好几个,标签都是乱贴的,分明就是假货,现我们和商家联系,这卖家态度恶劣,不肯退全款,扣除600元,请问律师我们现在怎么办?谢谢。
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