维权

今年1月份我在*网校买的《2013年执业药师培训课程》共花费我1200元钱，转账给他们公司的，里面包含4门课程，每门课程有4个班别：基础、考前强化、考点精粹、冲刺。可是现在都8月中旬了，离考试时间只有1个半月，它其中的大部分课程都没有录制完成，只有4门课程的基础班和部分考点班出来了，我觉得很焦急，在和他们电话沟通后客服给我的回答我很不满意。说最后到9月中旬会全部出来，来得及看。而且还有个另外的问题。公告显示购买产品的会员可根据自己当时金额有内部资料送。现在的套餐1200元和980元都有套餐送，我认为我1200元是有送的。但和客服沟通无效，说我是1月份买的没有送。可我想第一。当时买课程时没有说明资料会慢慢更新。第二只有1个月时间要看大部分内容加上现在在上班并没有这个时间，也就是绝大部分资料是浪费的，我要求换套餐，毕竟现在都没有看到，我觉得给欺骗了。第三。客服沟通时说，那些没出来的资料并没有什么用，那当时为什么不告知，欺骗了消费者花大价钱购买，这是推辞。第四：内部公告明明显示已报名的会员根据自己购买时的金额自行考量有无内部资料这句话，我应该是有资料的。觉得在网上买东西有种被欺骗又没有帮助的感觉。我可以维权吗？他们说什么就是什么吗？请给予帮助，谢谢