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买电脑问题
河南－郑州 08-27 12:20 悬赏 25 发布者:yuange…… 给我留言 回答:(4) 我在郑州创新大厦5100买了台电脑，回去一看他们貌似给我拿错型号价值只有3500，怎么办
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- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2013-08-27 12:22
回去换
追问：
他们不还怎么办
- [-]
- li250139204
- 给我留言
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回复时间： 2013-08-27 12:28
买电脑的时候选好机器以后付完钱了他们说系统有问题 又给我们推荐了一款 但是我们买完以后查了下价格 相差太大 我们要求换回原来的可是他们又说那款机器已经停产了没有了 又不退还我们的差价 这情况我该怎么办
- [上海-浦东新区]
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回复时间： 2013-08-27 13:50
12315或工商局 举报
- [上海-浦东新区]
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回复时间： 2013-08-27 14:31
你好，根据中华人民共和国消费者权益保护法第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会调解；
(三)向有关行政部门申诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会调解；
(三)向有关行政部门申诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
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