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电信宽带、固话故障恢复超过时限如何赔偿
四川－成都 08-28 17:06 悬赏 0 发布者:258400…… 给我留言 回答:(3) 8月16日20时我家宽带及固话同时不能使用，我即向10000号报了故障，到8月19日下午5时恢复使用。按他们的行规，超过24小时，每小时赔付1元（我不知道是不是）而且计算时间一天只能算16小时，最后计算赔偿27元。不知道是否是这样规定的，请各们位老师指导，谢谢！
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-08-28 17:15
你好，要根据合同约定的，建议协商处理。
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2013-08-28 17:23
你好，根据合同处理。
- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 113836积分
回复时间： 2013-08-28 20:09
可以进行协商处理。
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