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如何要求退款

广东－广州 08-29 12:09 悬赏 0 发布者:周小姐8 给我留言回答:(4)

本人在美容院做护理，然后他们说这不好看那不那看就建议我整容，然后自己糊涂的刷了1W的卡，刷完之后立刻就后悔了，要求他们退款，他们竟然说不可以退款，除非介绍新客人把我卡的钱转过去才可以退款给我，请问我要如何才能让他们退款呢

问题补充：

当时他们是带我去一个五星经酒店，从整整两个小时我都是一直拒绝消费的，后来他们四个人又带我去了另一间房间，继续说，但是我还是强调不消费，然后他们的经理过来说，一直说我这难看那长的对不起大众，说着说着就拿我的钱包，把我的卡从钱包拿出来刷卡，我就糊涂的输了密码。

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全部答案

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-08-29 13:24

可以要求退款。

追问：

已经打电话给消费者投诉了，他们都说是我自愿刷卡的，所以不受理。

回答：

投诉没用。
可以委托律师给对方先出个律师函说明情况要求退款，若对方仍拒绝那就到法院起诉。

追问：

谢谢，如果到法院起诉是如何给诉讼费呢？

回答：

一万的话是50块

[广东-广州]
刘振海律师
152914积分

回复时间： 2013-08-29 13:26

没有书面合同，可以起诉退款，把握大。

追问：

现在是没有证据，起诉把握也大吗？

回答：

汇款就是有力证据

追问：

谢谢，可是他们昨天说了是我自愿刷的卡，所以是无论如何也没得退呢，所以现在就卡在这，不知道如果争取把我的钱拿回来

回答：

自愿刷卡没错，但是具体内容、权利义务没有协商好。

[广东-广州]
宋鑫律师
201300积分

回复时间： 2013-08-29 14:16

你好，协商不成，建议向法院起诉。

追问：

你好，谢谢，这样是不是要请一位律师呢？

回答：

自己考虑，建议请一个

[广东-广州]
欧学文律师
71412积分

回复时间： 2013-08-29 21:32

可以要求退款。

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