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移动老客户送手机卡的业务
福建-福州 08-30 10:10 悬赏 0 发布者:Cornel…… 给我留言 回答:(1) 我办理了移动老客户送手机卡的业务 那时说的是38元保底消费 送300M流量 结果送来时是300分钟电话 结果我也没说什么 可过了一个月后,发现送的这个手机没什么用 基本放在家里 所以打电话到客服那 可以帮我退掉 结果只回访了一次 再也没有联系我了 而卧自己工作也忙 忘了这回事 知道最近几天 看到放在家里的手机 才想起这回事 已经将近5个月了 又打回电话咨询 结果这回态度比较好 帮我查询了以前的录音 的确是他们的错 帮我办理错了业务 结果我想让他们帮我退订 他们不同意 但可以帮我改回来 并且赔偿以前的损失 但我不想要这个业务了 想退订 他们就是说不可以 哎 要不是当时冲着他们的300M流量去办这个业务 我才不会定这个业务呢 你说这算欺诈消费者吗 算的话可以去哪里投诉他们 他们移动的网站建设中..
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