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关于没有强制三包规定的商品 适用法律应该是什么呢?
四川-成都 09-02 09:52 悬赏 0 发布者:hx1118 给我留言 回答:(4) 本人于今年4月购买了一台电瓶车,其电瓶于9月出现问题,商家进行了更换,但商家明确表示更换后的电池质保期只能按购车时间为起算点,也就是说质保期从一年缩减到了7个月。
据了解,国家对电瓶车并没有硬性的三包规定,那么商品电瓶车的适用法律应该是什么呢?
商家在产品说明书上有注明电池的保修期为一年,但不循环保修,这样做明显侵犯了消费者权益,令其不合格的产品可以打着质保一年的幌子欺骗消费者,这样的单方面的说明合乎相关法律规定吗?
据了解,国家对电瓶车并没有硬性的三包规定,那么商品电瓶车的适用法律应该是什么呢?
商家在产品说明书上有注明电池的保修期为一年,但不循环保修,这样做明显侵犯了消费者权益,令其不合格的产品可以打着质保一年的幌子欺骗消费者,这样的单方面的说明合乎相关法律规定吗?
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-09-02 09:55
你好,建议直接到消协投诉。
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间: 2013-09-02 11:42
你好,可以协商解决,协商不成可以到消协去投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-09-02 11:43
可以向消协投诉。
- [四川-成都]
- 都燕果律师
- 146985积分
回复时间: 2013-09-02 14:38
你好,直接到消费者协会投诉
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