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我要维权
湖南－长沙 09-03 17:28 悬赏 0 发布者:落叶秋枫20…… 给我留言 回答:(4) 7月24号在淘宝上买了一个包，几天了还没收到，但是买的那天他的网站显示7月27号一定回到，这是我送给7月24号我朋友生日的，可是14天了还没发，找他们客服了解，他们态度也不好，又过了几天，我上网看还没发货，这时客服跟我说要我把这货退了，重新下订单，我照做了，谁知收到的却是烂包，现在要求退款有不肯了！我该怎么用法律夺回我的权力！
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- [广东-东莞]
- 谭海波律师 VIP
- 电话：13929419720
- 385706积分
回复时间： 2013-09-03 17:33
收集好证据，可以向淘宝后台投诉
- [江苏-无锡]
- 周斌律师
- 78495积分
回复时间： 2013-09-03 17:42
可以向淘宝网投诉。
- [湖南-长沙]
- 李芬团队律师
- 94312积分
回复时间： 2013-09-03 17:43
你好，你可以向淘宝客服投诉该商家。
- [湖南-长沙]
- 中华金牌大律师廖锋律师
- 4793积分
回复时间： 2013-09-03 20:16
可以夺回
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