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上海－黄浦区 09-11 20:22 悬赏 0 发布者:李张妍 给我留言 回答:(2) 你好，我在某大型网站购买过很多东西，其中也退过很多东西，给了5块邮费就能退的那种，上次那个网站给电话我说，我退的东西有问题，不是他们的货，虽然外表是一样的东西，还说我退的货已经达到的百分之80，要查是不是恶意行为，说什么已经交给公安部门处理，我觉得莫名其妙，我要退货是因为你们的东西跟我看到图片上的东西有差别，要不我干吗要买，然后还花邮费去退？因为之前买的东西都是货到付款，她退东西也是可以上门退的，所以我把东西给快递员，快递员就直接把货款退我的，现在网站上又说要调查，请问这与我有关吗？我要承担什么责任呢？之前退货给快递员，她是一件一件东西看清楚了才退我货款的，现在东西有问题了，与我有关吗？
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-09-11 20:23
可以向消费者协会投诉。
追问：
可是他现在不是说抬高价钱什么的，是说我退的东西不是他们的，可是我退的东西都是给到快递手上的，打电话过去问，他们又说快递是他们的合作伙伴，请问这样就只是我的责任吗？我什么都不知道的情况下，他们又准备告我什么呢？
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间： 2013-09-11 21:03
可以先联系下消协。
追问：
可是他现在不是说抬高价钱什么的，是说我退的东西不是他们的，可是我退的东西都是给到快递手上的，打电话过去问，他们又说快递是他们的合作伙伴，请问这样就只是我的责任吗？我什么都不知道的情况下，他们又准备告我什么呢？
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