联想y485重启

六月二十九日买的y485，原本打买480，听卖家介绍，就买了485，告诉我是四核的，买到家，在学校用了十天左右，用PPtv下电影下完就自己灭屏从起，连续两天，我打电话给卖给我的人，他说是系统问题，（七月二十号）回去从做，然后放假一个月，八月二十四日开学继续用，（都是周二到周四用）然后再九号那天发现自动从起一次，第二天晚上连续从起四次，间隔在半个小时之内，然后我又打电话说这个问题，他还说是系统问题，我做了win7  64位的（原来是32位）做完了以后我又去的客服，然后客服的人告诉我在他那观察一宿，然后再说，我放在那，昨天放的，今天去取，告诉我拆机了，说灰挺大，然后我刚拿到手下午的时候安装杀毒软件，（腾讯管家）有25个漏洞，我就修复修复到十几个的时候突然灭屏，然后蓝屏，上面全是英文字母，然后卖家和售后我都打了电话，售后说让我从做系统，因为没有什么标志，让我拿599做系统，卖家说我修复漏洞修复的，告诉我关机键子按住，关机以后再开，就行，我照做，然后系统还可以用，我这在修复漏洞就没再有那是，刚刚下完软件心思没事看看电影，用的PPTV。还没看上，电脑又是灭屏自动从起，我勒个去严重的郁闷吗，我刚买不到三个月的电脑，折腾我四次了，我想问一下这究竟是什么毛病，我要怎么办，平时我啥都不干，就是QQ、QQ游戏、看个电影，再就是听个歌，这到底是咋了，还有，在没用win7 32位的时候用用软件总是显示无响应，现在换了64位的，不那样了，这又是咋回事，我没咋用过了三个月，如果是电脑的毛病我要怎么办，这联想太坑人了，疯了我都快，谢谢各位了！！！！！