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商家误导消费者

河南-信阳 09-17 17:35  悬赏 0  发布者:诚恳做人 给我留言  回答:(3)
我今年五一的时候在一家店名为“樱花整体厨房”定了一套整体橱柜,安装好之后发现橱柜不是樱花的,我给店老板打电话询问这个情况,老板说顾客不问他们就不说。我当时是想买樱花的橱柜,因为看到店名是樱花整体厨房,以为他卖的橱柜也是樱花的,当时他店里的橱柜也没有任何提示橱柜不是樱花的,请问这种情况商家是不是有欺骗、误导顾客的嫌疑,我该怎么办?谢谢!
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全部答案
回复时间: 2013-09-17 18:48
可以投诉的
回复时间: 2013-09-17 19:52
搜集证据,依法维权。如需帮助请来电或找李永律师当面详询!
回复时间: 2013-09-18 08:11
这种情况是有欺诈的嫌疑,你可以收集相关的证据进行起诉,或者首先可以向相关部门进行投诉。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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