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店家说,刷卡不能退货
北京-西城区 09-18 10:06 悬赏 0 发布者:小雨滴啦啦啦 给我留言 回答:(6) 昨天买了一部苹果手机,还没拿出店,发现是联通定制机,可我要的是移动的,于是提出退货,但是是店家说,刷卡就不能退货,觉得这样是不合理的,手机也没有拆包装呢
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间: 2013-09-18 10:09
可以到消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间: 2013-09-18 10:15
你好,不合理,你可以向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间: 2013-09-18 10:23
你好,我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请示消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益,具体情况可来电咨询,我将详细为你解答。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-09-18 11:09
不合理,可以向消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-09-18 13:58
可以向消协投诉,要求退货
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2013-09-18 14:11
协商不成,到消协投诉,或者到法院起诉。
中华人民共和国合同法
第五十四条 下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:
(一)因重大误解订立的;
(二)在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销。
中华人民共和国合同法
第五十四条 下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:
(一)因重大误解订立的;
(二)在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销。
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