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宽带不给使用也扣费
河北-沧州 09-20 17:38 悬赏 5 发布者:txiaob…… 给我留言 回答:(1) 我家的宽带是60元包月+18元固话座机费的。近3个月,我工作外出,期间宽带未使用也未报停。回来后发现欠费200多,后又从家人得知,自我外出时起,宽带就因欠费不通了。
我想询问的是,联通公司的这种行为是否已经侵害到我的权益?
3个月内,联通公司并没有向我提供宽带服务,却仍然扣我200多元的费用。之后我想在使用宽带,必须先交齐所欠费用。如果我这样交齐费用,岂不是白白给了联通200多元?!就好比我在饭馆,我要的菜没有给我做,我也没吃到菜,饭馆反而向我受菜钱?
请问,这样的情况我应该怎样通过法律的途径,来维护作为消费者的我的权益?
我想询问的是,联通公司的这种行为是否已经侵害到我的权益?
3个月内,联通公司并没有向我提供宽带服务,却仍然扣我200多元的费用。之后我想在使用宽带,必须先交齐所欠费用。如果我这样交齐费用,岂不是白白给了联通200多元?!就好比我在饭馆,我要的菜没有给我做,我也没吃到菜,饭馆反而向我受菜钱?
请问,这样的情况我应该怎样通过法律的途径,来维护作为消费者的我的权益?
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- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2013-09-20 18:26
你看一下您和联通公司的合同。属于您违约,您需要承担违约责任。如果不服,协商不成,到法院起诉,主张解除合同。
中华人民共和国合同法
第五十四条 下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:
(一)因重大误解订立的;
(二)在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销。
中华人民共和国合同法
第五十四条 下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:
(一)因重大误解订立的;
(二)在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销。
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