我该怎么办

杭州望江派出所坑爹的办案效率
杭州望江派出所的办案效率及办案态度不敢恭维，今年五月份报案抢劫及敲诈勒索，嫌疑人也已经知道，但是派出所那边一直不处理，本人打电话到派出所咨询案件情况，派出所回答说案件正在办理，请问派出所你是找不到嫌疑人还是怎么个情况，
人物介绍
陈富祥本人四季星座拉包合伙人，
陈磊本人是我以前的一个朋友，一次巧遇见面以后，我出于好心帮他，承诺带他一起做服装生意，我初期拿钱做启动资金，赚钱带他对半分，前期商标吊牌包装袋及面料我来垫资，（注：服装生意一直不好）。
抢劫敲诈事件过程
被敲诈及抢劫的全过程晚点给配发监控视屏证据，凌晨4.50被急的睡不着觉，我就说说事情的大概来龙去脉，本人今年25岁是来杭创业的江苏人，2012年11月份开始承包清江路138号四季星座服装市场视屏广告播放，2013年2月25号承包四季星座服装市场拉包物流业务，在承包市场拉包期间3月份陈磊突然带混混出现打我一次说要吃拉包干股，出于他的压力同意了，三个月试用期期间总共赚了46000左右（注：46000包含四月份一个月外包30000元收入）上交了市场35000承包费，除掉市场承包费三个月实际赚了是11000左右，在3月份至4月底期间陈磊带人恐吓强制性拿走9000元，在5月份我们实际上已经没有在收费了，（五月份我们没有收钱这个都是可以去市场调查现拉包管理人员杨春林及黄经理）但是陈磊还是要求拿给他钱，多次协商无果及威胁我跟陈富祥，陈磊伙同魏旭 陈功 魏宁及其他6-7个人对我进行殴打导致我轻微脑震荡（有近一个小时监控视屏证据），当天去杭州市望江派出所报案，到现在没有回复，在5月16号魏旭（注：魏旭是陈磊小弟，多次参加非法拘禁他人）伙同20多个混混到四季星座市场强行抢走我的视屏广告播放器，市场保安物业及市场业务委员会值班领导郑国正主任都出面阻止，当时就有很多魏旭带来的混混出来威胁保安说这个不关他的事情，如果管闲事就叫保安以后从市场消失（有市场保安可以作证），呵呵每次公安都是最后出场的演员，从19楼到一楼拆设备没有半小时是拆不了的，我多次去派出所了解情况，最后派出所给出的回答说是我欠他们钱，CTM的派出所，我如果欠他们钱，我还报什么警呢，一帮脑残的人民警察，（也许不是脑残哦，会不会有其他的猫腻呢，请广大网友分析一下哦），我多次拨打110电话咨询。前两天一个望江派出所的值班民警给我打电话说已经立案在调查了，就这么点的破事用查那么长时间吗？带头闹事抢机器的人住在离你们派出所直径距离不会超过1.5公里，把魏旭请回去问问不就知道了吗？不过此人能量还是有的，据传在望江门醉驾200以上也就是驾照吊销，人没有事情的，还有一个问题要请网友帮忙一下，从五月份视屏广告没有播放导致商家起诉我赔偿，那请问我的损失应该找谁呢。今天先说到这里吧，晚点给配监控视屏。感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢