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被商家忽悠交了定金后,商家不退还定金

四川-成都 09-21 22:09  悬赏 15  发布者:hualee…… 给我留言  回答:(2)
购买了样品沙发时客户告诉有三包,交了定金时总价4000的物品售货员让我交2000元的定金,最后我只交了1000元的定金,定金交完后商家给了张单子,回家无意中发现单子上写明1、样品需两周提货定金需付30%,不提货的订单自动失效,定金不退;2、样品沙发不能更换,且质保及维修等条款不适用于样品沙发,在物品没送之前已告知商家物品不用送,后找到商家退定金,商家称不退并说随便找谁或者打官司都奉陪,请问我可以要回全部定金吗?
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回复时间: 2013-09-22 10:18
你好,协商不成可以起诉货到消协投诉。
追问:

已经投诉过工商局,工商局介入后商家答应退款700剩下300不退,请问是否可以要求全退,如果起诉,胜诉的概率有多大?是否也是退不完的?

回答:

涉及金额不大,建议协商处理。

回复时间: 2013-09-22 13:30
你好,建议协商。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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