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网易因为盗号封停了我的游戏账号
广东-深圳 09-21 23:21 悬赏 0 发布者:ym5992…… 给我留言 回答:(0) 在18号中午我收到一个邮件,说是活动地址充值300点卡有机会可以送神兽,让我加QQ打开网站充值就可以了,和官网充值是一模一样的,我还截了上诉图一张问他是不是冲这里,他回复我说是的。我就填写了将军令,还有密码解锁。只看到充值成功的界面。下午回家后晚上十点接到电话说是网易活动客服琦琦,是深圳的说恭喜我中了神兽麒麟一只,叫我输入将军认动态证,当时太高兴就给她了。而后第二天中秋,我在家里陪妈妈做饭照顾客人,早上和中午琦琦又打来电话说她需要认证,输入将军。我当时犹豫了,发觉有点不对经,她耐心跟我解释说她真是客服工作人员,我中了神兽麒麟。不信可以登录网站查看邮件。不给她就前功尽弃了。我当时在家里没电脑就相信了她一次,然后下午两点多她打电话过来说,已经完成认证了,在打1000元到网易客服团队就可以得到神兽了。那时候我意识到账号被盗,晚上立马回宿舍上网查看账号信息,发现只是少了2000多万游戏币。还多了些2级3级符石和一些宝图什么的。我就知道她肯定玩了我的账号,可能是想直接骗取我1000RMB就没有动太多东西怕我发觉。然后我就提交申诉找回,第一次把三个被盗事件都勾选上了,说我账号没有异常。第二次我就分开选择了第三次盗号时间,只写被盗走2000万梦幻币,我不知道游戏币被她拿去干嘛了。后来客服帮我找回来了1100万,我恨高兴就在此勾选第二次时间段,填写剩下700万看能个找回不。现在被告知数据异常封号。我真心不知道什么回事,真的是急死了。是盗号的使用外挂还是怎么的,网易封停我账号,应该处罚盗号者。我希望问题受到重视,我保证以后好好保管账号,不会在给客服添麻烦,你们能查清楚吗,我花1万多RMB买的号怎么肯轻易放弃,玩了五年,一直是规规矩矩的忠实玩家,请网易复查给予解封!!!我可以出视证人法庭作证,以及通话记录或者抓获盗号者对质。买号花掉全部积蓄了,弄那些还要花无底洞。网易能给个公平裁决吗?那三次登陆的IP全然不是我的。我人并没有使用自己电脑,没有登陆游戏。我相信网易是公正的,不会无故去损失一个长期玩家,我要求客服联系调查真相。谢谢
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