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消费权益

山东－临沂 09-22 09:18 悬赏 0 发布者:l886ll 给我留言回答:(1)

在一家正规手机店，买了一部苹果4S是行货我也验证过过，过了一会他们打电话说是水货要求我回去换一部，换完过了几天查询发现这一部手机是二手机，我该怎么维权，对方又该如何赔偿？希望说的详细一点。。。谢谢。。。

问题补充：

手机外包装上的生产日期，IMEI串号，手机系统的激活时间，都与我从官网查询的不一致

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回复时间： 2013-09-22 09:33

建议向消协投诉

追问：

向消协或12315投诉都可以吗

回答：

都可以的

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