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出售商品有质量缺陷，该着经销商还是厂家？

09-22 14:44 悬赏 25 发布者:anjian…… 给我留言地区:河北－衡水回答:(6)

你好，我是一名农机经销商，今年出售一种玉米收获机，是国家补贴产品，本来以为补贴产品质量应该不错，但是没想到不少用户反馈质量有缺陷，经常坏，并且要求退货，我和厂家联系，但是厂家说售出只有维修，没有退货。现在许多用户向消费者协会举报我，我该怎么办？如果厂家不退货，我是不是也必须要给退货？如果资金不够退货，会不会冻结资金，扣押房产和车辆呢？我可不可以注销门市呢？重金酬谢。急！

问题补充：

公司财产和法人财产混合，名下车辆可以过户，转移吗？

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[北京-西城区]
赵亮律师
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回复时间：2013年09月22日 14时57分

有合同的按照合同约定处理，既然商品有严重的质量问题，那么厂家属于违约行为，你有权要求解除合同，退还全部商品并追究厂家的违约责任。那么根据你描述的情况，对你提出的问题分别解答如下：

我的补充： 2013-09-22 14:59

1，现在许多用户向消费者协会举报我，我该怎么办？
你应当首先向消费者协会及消费者说明情况，说明厂家提供给你的机器有严重的质量问题，并非你故意出售质量产品，其次，你应当找厂家协商，要求解除合同退还全部货物，并追究厂家的违约责任。
一般情况下，违约责任通常表现为两种形式，一种是按照合同约定要求对方支付违约金，另一种是要求对方赔偿你因此造成的直接经济损失。违约金和直接经济损失只能主张一项，不能同时要求双份赔偿。
那么对于违约金来说，数额应当以合同约定的数字为准。按照法律规定，违约金数额不得超过合同标的额的30%，超出的部分无效，违约金约定的数额过高的，违约方可以要求适当减少。如果合同约定了违约金，那么你可以根据合同约定主张，如果合同没有约定违约金数额的，你只能主张赔偿因此造成的直接经济损失。
对于直接经济损失来说，这个损失的项目和数额，是需要由你方来举证

我的补充： 2013-09-22 15:00

2，如果厂家不退货，我是不是也必须要给退货？
无论厂家是否给你退货，你都应当给购买机器的消费者退货，因为从消费者的角度而言，你作为商家，与厂家是承担连带责任的，一旦购买的商品出现质量问题，经过两次维修仍然无法正常使用的，那么无论是商家还是厂家，都应当承担退货责任。所以厂家是否给你退货，你们都应当给消费者退货，你退货后，再找厂家追偿，要求厂家给你退货并赔偿。

我的补充： 2013-09-22 15:02

3，如果资金不够退货，会不会冻结资金，扣押房产和车辆呢？
这个不一定。
如果你的资金不够退货，消费者可能会到法院起诉，如果法院判决你有义务支付全部货款但你没有能力支付的情况下，判决消费者胜诉后，消费者申请强制执行时，你名下的资金、房产、车辆等财产才会被冻结，如果没有上述司法程序，仅仅是消费者要求你退货但你无力支付的，法院不会主动冻结你财产的。

我的补充： 2013-09-22 15:03

4，我可不可以注销门市呢？
当然可以了，如果上述货物全部要求你退还，但你没有能力支付全部货款的，你可以向法院申请公司破产，全体消费者作为债权人申报债权，清算后认定你资不抵债可以宣告破产，然后将你的门市注销，这是你的法定权利。

我的补充： 2013-09-22 15:08

5，关于维权方式的问题。
（1）协商解决。
就上述违约责任，你可以出示收获机购买发票，货款缴纳凭证等，要求厂家承担赔偿责任，如果你们双方分歧不大，那么达成一致意见后，双方签订协议，约定责任承担方式和最终处理方式，并厂家对你进行退赔即可。
（2）发律师函。
如果协商不成，你可以委托律师向对方发律师函。律师函可以对对方起到催告和警示的作用，催促对方积极主动承担责任，比起司法途径要便捷许多，但律师函没有强制性，如果对方拒不履行，最终还是需要提起诉讼。
（3）提起诉讼。
如果经协商和发函，对方拒不解决问题的话，那么你可以到法院起诉，要求对方立即承担赔偿责任。

我的补充： 2013-09-22 15:09

建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是注册地或者实际经营地法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以追加提问，以便根据本案细节做出更准确的解答。

追问：

你好，当时没有签订合约，请问如果我资金不足以赔偿，门市倒闭，注销执照，可以吗？而且我售出的货是在别的经销商那里开的发票，办的补贴，对那个人会有影响吗？是我们一起赔偿吗？
我拿不出这么多钱的话，是坐牢还是怎么判呢？厂家想申请破产，那样我退货之后找谁赔偿呢？我能申请破产吗

回答：

没有签订书面合同，你们之间也有事实合同关系，一样可以维权。
如果你资不抵债，可以申请宣告破产，然后注销你的执照，没有问题。
开发票的经销商不会因你的破产受到影响，除非税务和他过不去，死盯着他要查清他的帐。

追问：

那倒没有关系，我是在我父母的门市上开的发票，他们找的人办的补贴，我现在就怕连累到我父母，我名下只有一台车，没有房产，只要他们没事，我最多申请破产，现在很多用户直接举报我，我现在已经撑不下去了，要是对他们没影响的话，我干脆直接申请破产算了，申请破产后会坐牢吗？会怎么处理？谢谢了

回答：

不会坐牢，你直接到法院申请公司破产即可，只是民事纠纷而已，不够成犯罪。
你申请破产后，你公司现有的财产会全部纳入破产清算程序之中抵偿债务，不足以偿还的，所有债权人按照债权比例受偿。举个例子，你公司现有资产12万，但你有三个消费者购买你的机器，每台机器售价40万，那么最后每个消费者在破产程序中各自得到4万元。

追问：

那我父母家的资产不会被用来抵债吧？我家常年有债务，如果家里资金被用来退货的话，那我家的债务足够我们家倾家荡产也还不起了啊。

回答：

不会，个人债务个人承担，公司也是一样的，你公司破产仅以你公司的财产偿还债务即可，和你的个人财产没有关系，和你父母及你们家的财产更没有关系。

追问：

售出的车发票是在厂家开的，只要我申请破产后影响不到我的父母，还有他们的生意正常运转就可以了，开始一直担心这个事，谢谢你耐心的解答。我现在大概了解了。我的名下只有一台车，如果申请破产的话，会不会拍卖我的车呢？我可不可以把车过户给别人呢？还有我一直用的我父母的资金做的生意，现在把钱都转到他们卡上了，有关系吗？我卡上就几千元，申请破产的话会不会要求我拿出多少钱来呢？最后一个问题，只要您帮我解除了后顾之忧，我就不再问了。谢谢

回答：

不会涉及到你个人财产，只是以公司现有财产偿还即可。

追问：

公司现有财产？我没有公司现有财产啊。。所有的钱都在个人账户啊。。会不会把我今年利润发出来呢？

回答：

那就是公司财产与你法人个人财产混同，你的财产就是公司财产，只执行你名下现有财产即可，不会涉及到你父母和其他人，你名下有多少钱就执行多少钱，没有的没办法执行。

追问：

车辆拍卖？过户也不行吗？

其它答案

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-09-22 14:45

你可以找生产厂家承担质量责任。

追问：

厂家不承担，而且如果厂家倒闭，是不是就需要经销商承担责任了？我们这的工商和我说用户可以选择举报经销商或者厂家，就算厂家不接受退货，经销商也必须退货。

回答：

消费者可以找销售商，也可以找生产厂家，销售商赔偿后可以找生产厂家追偿

追问：

但是我今年被举报之后资金根本不足以赔偿用户啊。会不会倾家荡产啊，如果我的资金不足以赔偿用户的话，是不是就要拍卖我的房产和车辆呢？如果我现在注销营业执照可以吗。

回答：

如果你是注册的公司，以公司的财产用于赔偿，知道公司财产赔偿完毕为止，但如果你不是注册的公司，需用你个人财产赔偿。你的车辆会用于清偿，但唯一的住房不会用于赔偿

追问：

如果我现在把车过户给别人行吗？我的财产就是我名下银行卡的资金？如果我把钱都取出可以吗？

回答：

不建议恶意转移财产。

追问：

我的家庭一直有债务，可不可以将这笔钱用于还贷呢？还有，车过户给别人可以吗

[广东-广州]
宋鑫律师
201300积分

回复时间： 2013-09-22 14:51

你好，你可以向生产厂家追究违约责任。

追问：

你好，宋律师，如果我资金不够赔偿的话，会坐牢吗?我售出的收割机保修期是一年，是不是过了一年就和我无关了呢？

回答：

1、一般不会坐牢的
2、一般是的

[北京-朝阳区]
110网律师
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回复时间： 2013-09-22 14:52

你好，会让你承担赔偿，退货等责任的，如果确为厂家在责任，你承担后，再向厂家追偿。

追问：

你好，怎么确定我售出的商品属于假冒伪劣呢？我出售货物的时候都有国家补贴，厂家也是正式公司，我可不可以注销营业执照，不做了呢？我售出的产品是在另一个门市开的发票，办的补贴，法律会找谁呢？

回答：

厂家，你及开发票的单位都会被找的。

追问：

那我开发票的单位，就是我父母家也申请破产可以吗？名下房产和车辆都转移到亲戚名下，就说是还债可以吗？

回答：

不一定，如果你父母经营的单位没有此类产品，只是代发，不用申请破产。

追问：

售出的车发票是在厂家开的，只要我申请破产后影响不到我的父母，还有他们的生意正常运转就可以了，开始一直担心这个事，谢谢你耐心的解答。我现在大概了解了。我的名下只有一台车，如果申请破产的话，会不会拍卖我的车呢？我可不可以把车过户给别人呢？还有我一直用的我父母的资金做的生意，现在把钱都转到他们卡上了，有关系吗？我卡上就几千元，申请破产的话会不会要求我拿出多少钱来呢？我今年的利润需要都拿出来吗？最后一个问题。

回答：

你好，如果你和父母已分家，没事。要求你拿钱你现在不是也没钱了吗。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-09-22 15:06

如果消费者向您主张退货并返还货款，那么您应当先行承担责任，如果确属质量问题，您在承担责任后可以向厂家追偿。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-09-22 15:16

消费者权益保护法只保护因生活消费而购买商品的人，因此您的用户不属于消费者，不受消法的保护。其次，是否需要退货，需要看您和您的客户之间签订的合同的具体约定，也取决于收获机的缺陷程度，是否达到法定的退货程度。由于您属于销售者，法律规定您是需要先行向购买者承担责任的，但如果产品的缺陷和质量问题是生产者造成的，您可以向厂家追偿。

追问：

我和用户没有签订合同呢？只有口头协议包修一年。因为玉米收获机属于易坏机械。

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