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网络平台交易被骗,我该如何解决

河北-廊坊 09-23 23:06  悬赏 0  发布者:carrie…… 给我留言  回答:(0)
2013年9月23日上午,我在游戏页面里看到有人出售礼包等物品,于是我和卖家交谈。交谈过后到其指定网络交易平台去购买,结果需要我支付1000元担保金,说是可以返还。结果我支付过后,客服跟我说无法进行返还,原因由于我没有下载相关账户资金的返还证书,此证书需要支付3800元,我支付过后,客服那边就没有回音 ,卖家也选择了离线,我想我是不是被骗了,我该如何得到解决呢?并且他们还知道我的银行卡号,姓名,身份证号及联系方式!
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