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网购产品不属实能否到公安局报案？

北京－海淀区 09-26 01:03 悬赏 15 发布者:海上飞得雪给我留言回答:(4)

我在百度的推广中找到了一个卖通话平板的网页，订购的平板电脑却与实际情况有很大出入，价格是1580元，但是根据型号在网上找，大多是说只有七八百块的样子，达不到我的使用需求，几次与商家联系，商家说要联系厂家，等待厂家答复，可是一直没有回复我，有发票和运货的清单，商品保持完整，请问此事可以去公安局报案么？

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回复时间： 2013-09-26 09:13

你好，向消费者协会投诉解决。

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回复时间： 2013-09-26 09:37

可以向消协投诉或者慧姐到法院起诉维权

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回复时间： 2013-09-26 09:49

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。