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申通快递二件货,一件走了五天(19-23),一天至今天(25)未到,多次投诉未果

福建-龙岩 09-26 09:18  悬赏 0  发布者:greene…… 给我留言  回答:(0)
0919,10:00前将二件货(70*80*60大小)交申通丹寨县(贵州黔东南州)分公司,位于国土路中段二小入口,电话:0855-3618033,手机:13885572247. (当时是与业务员一起包装,确认无误的。

货单号: 7680 3607 9204; 7680 3607 9205

0922,多次催货下,送来一件(尾号为9204的)

之前查询,自动语音和人工都说货送到湖北机场了

但打了十余个电话追踪,凯里负责人彭经理(MP:18785518881)说货没有走飞机,是走汽运,问其这二个价格是不同的,他说是一致的,并反复道歉,说一定会很好解决。

打客服电话:95543,工号为:9169, 9023(组长),9239...多次承诺会限时与我们联系,但都未果

目前仍然不知货在何处,仍然投诉只接不理

请求帮助,联系人:吴彬, 18016001788(上海电话)
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