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信用卡刷卡纠纷
江西-南昌市 09-07 15:24 悬赏 0 发布者:小木子 给我留言 回答:(1) 本人在专柜买了服装,用的中国银行信用卡支付,POS机打印出来的消费账单也签字确认,为安全起见我方的信用卡消费凭条当下已经撕毁丢弃,事后专柜打电话来告诉本人说由于他方工作失误当时交易没有成功让我方再次刷卡支付,对方现让我方出示那张凭条,对方声称他没有刷卡凭条(不知道他们是藏起来了还是撕毁了),现双方都没有交易凭证,咨询了中国银行信用卡服务,查询没有当下没有这笔费用,可能是交易记录没有统计出来,也可能是交易没有成功不能确定,请问我现在该怎么办?这个责任由谁来承担!我方是否有义务再次刷卡?请好心人帮忙解答,十分感谢
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
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回复时间: 2010-09-07 15:55
等待银行结算中心的数据确认确实没有成功或等到账单出来后确认刷卡没有成功后再重新刷卡或补交现金。
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