遭遇网购欺诈

我在淘宝商城购买了一部手机卖家承诺是行货
手机拿到就有问题当时想反正是有售后服务的就没找卖家换货，后来拿到售后去维修才发现 手机是进水手机无法享受售后服务。后与卖家联系换货，卖家同意换货，并要求发顺丰快递。后来我通过顺丰快递把手机发给卖家快递
 但卖家一直未给我发新手机过来，淘宝客服也与卖家联系过卖家说立即发货，到现在都没发货。
后来经过多次联系卖家说已经发货了，还告诉了我运单号
我一直等了5天都没有到，就打电话到11185查询，结果发现这个邮件根本不是我的。
现在都拖了15天了，还没拿到手机，打电话询问卖家就一直推。后来在315投诉网站上看到有和我一样经历的买家，而买家也是同一家店。
我想请问律师卖家这样的行为算不算诈骗。
我有和卖家退回换货的聊天记录，和退回手机发货运单。
这些证据有法律效力吗？