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淘宝网买的手机质量问题寄去维修,不给寄回来了怎么办
广东-广州 09-29 14:40 悬赏 0 发布者:陈万斌 给我留言 回答:(2) 我是2013年08月15日在淘宝网上买的手机,因质量问题寄去维修,卖就就不寄回
问题补充:
2013年08月15日我在淘宝网上《龙狮戴尔直营店》买了一部手机,买来后几天就发现充电插孔太松动,就跟卖家联系,卖家叫我寄回去维修或更换新的手机,我就寄过去,但是后来发现对方一直不在线,打淘宝网客服电话才知道,给淘宝用户因违规被淘宝网冻结了,寄过去的联系人我打电话给他,他就拖不给寄还也不说明原因。
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3919434积分
回复时间: 2013-09-29 14:50
可以要求赔偿的
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
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- 966750积分
回复时间: 2013-09-29 14:53
你好,要求淘宝介入。
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