移动的做法对吗？

9月28号我去移动公司注销今年一直没用的移动50元包月，但移动公司给我的回答和10086一样的，就是说如果我关闭宽带，20元套餐也要关闭。我关闭宽带的原因是我现在没用了，但手机每个月还在扣钱（50元）当我问为什么的时候，他说是两个月前出台的。我问为什么不通知我。我根本不知道。有两种说法：1，我们没办法通知到所有用户。2，在官网上有通知……（不会上网怎么办）。3，我们已经通知过你，我问什么时候，9月28号！我晕，好吧，我妥协，宽带我继续用。对不起，这是优惠活动与20元套餐有冲突……我关不行我开也不行 这算什么？做为一个消费者，一个有了移动N年的粉丝，现在只能提出法律帮助。希望各位能帮帮我。谢谢，我只要关掉宽带。谢谢