淘宝网店莫名其妙被封，东西全部下架，虽已解封，但是想投诉可以找哪个部门？可以315吗

搜集证据，协商不成，到法院起诉，主张淘宝承担违约责任。
中华人民共和国合同法

第七章　违约责任
　　第一百零七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

你好，先向淘宝客服投诉，让他们看一下发生这种情况的原因，再具体维权。