韵达快递丢失物品态度蛮横霸王条款价值700只给赔200爱要不要

韵达快递丢失物品，经多次协商后，价值700元的东西只给赔付200元，请问这合理吗？如此结果是否和新《快递市场管理办法》和《合同法》背道而驰？韵达公司可肆意违背国家法律？快件为何会被丢失损毁？新《办法》明确规定,快递企业分拣作业时不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式毁损快件,否则将被邮政管理部门处三万元以下罚款。邮寄物品时快递公司并未提示保价，也并未说明丢失后只能赔付运费的五倍，更没有和用户签订什么协议，客户也不知道存在什么快递服务协议，多次咨询，律师已表明此协议为韵达快递公司单方面制定的霸王条款，而且快递公司未和用户说明有此协议存在，如果客户知道有此霸王条款，自然不会发韵达快递。我认为这是韵达快递公司的失误导致用户损失严重。韵达公司这种不正规的服务流程和不负责任的揽件行为，严重损害了用户的利益。希望相关部门能督促韵达快递敢于承担责任并和用户道歉赔偿，也希望相关单位能加强监管规范快递行业市场。