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游戏纠纷能否维权？

广东－汕头 10-04 10:12 悬赏 0 发布者:qiumei…… 给我留言回答:(2)

游戏消费者出现游戏纠纷，无端被封号，找客服说系统检测到我数据异常就定格为使用外挂而封我的号，不给任何形式的解封，请问下这类问题玩家能否维权？该怎么办？

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全部答案

回复时间： 2013-10-04 10:13

可以投诉的

追问：

投诉过了，客服联系我QQ也只是丢下几句话，说系统不会出错，就急促的结束跟我的谈话，人工客服推给后台人员，后台人员就丢这句话，难道我就没有什么办法了吗？

回复时间： 2013-10-04 11:11

可以起诉解决

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