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淘宝网上交易出现问题

北京 09-09 21:21 悬赏 5 发布者:wu5421…… 给我留言回答:(5)

我在淘宝网上买了2件衣服，由于尺寸小了所以退回去了，但是来回快递费我们买方付这个钱我可以理解。卖方让我把钱放在快递里并让我写上一张纸条（要更换的衣服尺码，颜色及款式）我也按照他的意思做了，先把去的快递费交给了快递员，然后把2件衣服放进快递包里和寄回来的钱（卖家亲自对我说把钱放进快递包里）一并放进去了，相当于我付了来回的快递费！我也可以理解，毕竟是我造成的尺码错误！但是问题随之而来。3天后我问卖家收到货了吗，卖家说收到了，但他说没有纸条和钱！我当时就气疯了，我亲自看见快递员把钱放进去的，但卖方说没找到，并要求我再次补邮寄费!（我也打电话给那个快递员了，他说也看见我把钱放进去了）你说这是谁的责任啊！希望您能帮忙！谢谢

问题补充：

我有卖家和我的聊天记录，上面记录了：（换货须知：本店售出的产品在不影响2次销售的情况原包装袋，吊牌齐全！均可以退换！凡穿过有气味，洗涤过，裤脚修剪过都不于退换！往返邮费需买家自理！
写张字条放进快递包，注明自己的旺旺号需要换的款式颜色尺码！并放至邮费！以及自己的地址！
我的地址：杭州市江干区笕桥镇花园村花园6组29号19室臧严波收电话：13456824468
）而且我也有圆通快递员的电话！他也能为我作证，亲眼看见我把钱放进快递的！

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