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网购的商品，卖方不能按照当初的约定时间送达货物。
河南－濮阳 10-10 18:37 悬赏 0 发布者:130303…… 给我留言 回答:(1) 在苏宁易购网上购买的商品，苏宁不能按时送达货物。苏宁是否构成违约，是否可以索赔？
问题补充：
2013年10月4号当天，本人在苏宁易购网站上面订购了一台苹果5S 32G 手机。当时订购的状态是有现货的，所以下了订单并且支付。按照当时的约定苏宁易购应该在10月11号将手机送达给我。期间我联系了苏宁易购客服，客服帮我把送货时间提前到了10月10号。结果现在手机还没送到，我联系苏宁客服，客服回答说：我订购的商品现在暂时没货，要么退款，要么等。具体等多久呢，说不清楚。 我想了解一下，我是否可以针对上述事实投诉苏宁易购欺诈消费者？能否责令苏宁易购对本人道歉并且立即履行买卖合同？
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全部答案
- [河南-濮阳]
- 丁光华律师
- 71703积分
回复时间： 2013-10-10 19:20
可以根据约定主张权利
追问：
2013年10月4号当天，本人在苏宁易购网站上面订购了一台苹果5S 32G 手机。当时订购的状态是有现货的，所以下了订单并且支付。按照当时的约定苏宁易购应该在10月11号将手机送达给我。期间我联系了苏宁易购客服，客服帮我把送货时间提前到了10月10号。结果现在手机还没送到，我联系苏宁客服，客服回答说：我订购的商品现在暂时没货，要么退款，要么等。具体等多久呢，说不清楚。
我想了解一下，我是否可以针对上述事实投诉苏宁易购欺诈消费者？能否责令苏宁易购对本人道歉并且立即履行买卖合同？
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