天猫商家报案要求支付宝冻结交易资金

1、早前在淘宝反季节买点散货，见图1
2、商家连续N天没反应，不发货，好了，我申请退款，懒得资金压着，而且是经过4-5天才退款，商家突然上线，没有任何商量，指出我不认识的人或者订单是我同伙，诈骗了她20000多，要求从4月份起淘宝冻结我资金，交易不成，退款不了，我在这里没什么好说谎的，说真的，要是我认识其中一个，我终身残疾又如何，气氛，见图2、图3、图4
3、天猫支付宝处理结果是半年后才能退款，对于我来说是多么坑爹的事情，利息也没有，好吧，我认了，我什么都没做，怕什么，心想：天猫那边数据一导入一目了然，自己没做怕什么，
4、好了，到了半年以后，她又是找那个叫“钱金义”的警察又出示一份，图5，说情况复杂，又要求继续冻结

问
1、那我怎么办，我上千元一直压在淘宝吗？
2、此案了解以后，我如何捍卫我个人，例如告她污蔑我，而且，强制无期限的要求压我资金。钱，我面对这种情况觉得可能遥遥无期的了，我是想尽快要回！但是，我觉得不是她找个相熟的民警说亏损了多少就是多少，我什么情况都不知道，为什么不是淘宝配合去报案，调查谁拿了这烫手的山芋，让不知情者负起连带责任呢？