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对方不肯退款
广东－深圳 10-14 10:25 悬赏 0 发布者:mulala 给我留言 回答:(8) 您好，我是深圳一家公司，今年8月份的时候跟上海购买了一批接头，可是货交到客户手里，客户说这批接头是假货，要求退货，我打电话跟上海这边沟通，一开始打印退款，后来就反悔了，还咬定自己的是正品，让对方提供证书也一直不给，请问可以通过什么方式解决，对方一直不肯接电话。 谢谢
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-10-14 10:53
先搜集好证据，然后发律师函要求对方退款，如无效则可起诉到法院。
- [广东-深圳]
- 秦步基律师
- 20851积分
回复时间： 2013-10-14 10:55
客户是否有拒收，你们要及时通过函件等能留下证据的方式沟通，可以联系本律师商谈细节。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2013-10-14 10:57
您好，可以诉讼解决
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-10-14 11:07
收集好证据，准备诉讼
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-10-14 11:40
可以直接起诉通过法院解决，需要帮助可以来电咨询联系本律师。
- [广东-深圳]
- 谢崇慧律师
- 74866积分
回复时间： 2013-10-14 12:06
可以起诉对方
- [广东-深圳]
- 吴君瑜律师
- 49080积分
回复时间： 2013-10-14 13:05
协商不成，可以向法院起诉解决。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-10-14 21:00
先搜集好证据，然后发律师函要求对方退款，如无效则可起诉到法院。
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