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网络诈骗

北京－海淀区 10-16 14:28  悬赏 20  发布者:s13230…… 给我留言  回答:(11)
2013年我在淘宝购买手机，卖家说可以货到付款，但是没有下订单，卖家说要付定金让我给他充20花费，我充了之后，卖家发货了。等我收到货，交了钱之后发现手机是防的，和卖家聊天时说的不一致最多200元。才知道自己被坑了，和卖家联系第一天还接电话说发错货了明天给换货，谁知道第二天不接电话了，淘宝也盘点了！我有他的手机号和QQ还有聊天资料，和当时的订单号！快递也在帮我跟进这个事件，但是卖家不接电话无法核对！
问题补充：
东西我给他退回去了，他说退款给我，可是他一拖再拖老不给我，说钱淘宝拿着呢，我俩交易根本就没通过淘宝，求帮助啊！报警警察说这事属于假冒伪劣，现在属于欺骗了吧
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全部答案
回复时间： 2013-10-16 14:28
可以报警处理的
追问：

报警我都需要准备什么？

回复时间： 2013-10-16 14:36
尽快报警
回复时间： 2013-10-16 14:34
您好!是可以报警解决的!
回复时间： 2013-10-16 14:36
你好，建议积极收集证据，报警解决。向警方提供相应的信息。
回复时间： 2013-10-16 14:45
建议先报警，如果警察认为属于民事案件不予立案，你就需要搜集证据起诉该商家
回复时间： 2013-10-16 14:49
首先，向淘宝客服投诉卖家。不行的话，就报警。
   淘宝都是实名认证的，你可以用通过客服找到卖家的详细资料，然后向法院提起民事诉讼也可以。
追问：

我对法律不是太了解哎，警察说这事属于假冒伪劣，让我找工商

回答：

可以向工商部门投诉。

回复时间： 2013-10-16 14:50
建议立即报警。
回复时间： 2013-10-16 15:10
搜集证据 报警解决
回复时间： 2013-10-16 17:05
民事侵权因为证据和对方的具体身份信息不详很难主张，建议报警。
回复时间： 2013-10-16 17:26
可以向淘宝的客服投诉，也可以投拆消协。消协电话：12315.
回复时间： 2013-10-16 20:15
你好，建议及时报警。
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