预订了酒店到店没房赔偿标准？有什么法律依据？

我是在携程网上2013年9月12号提前预定汉庭酒店（西安东门店）10月2号入住到10月6号退房住四晚的，预定酒店时携程已经有短信通知确认预定成功，出发之前也就是10月1号中午特意打电话给这个酒店确认我们会在10月2号晚上22点左右去入住，并且酒店的前台工作人员确认了有我们在携程网预定他们酒店的信息也答应预留房间给我了，但是当我10月2号晚上22点之前打电话给这个汉庭酒店（西安东门店）时前台工作人员说没有这个订单已经被取消了，理由是携程网预留了一个错误的186开头的号码给到汉庭酒店（西安东门店），而我在携程下订单留下的电话是189开头的，她们说从2号早上10点就开始打186的 电话联我，因一直联系不上我而取消了订单。

所以我有以下几个问题：
1、我预定成功的酒店为什么会没到时间就被取消了？
2、我已经提前打电话确认了会预留给我的房间会被取消了？
3、汉庭酒店为什么会说携程酒店提供了错误的另外一个电话号码给到她们而导致联系不上我取消了订书单？我下订单时不是已经有联系电话在订单上面吗？难道携程没有提供给汉庭？
4、你们的问题导致了我们一家大小在深夜在一个完全陌生的西安彷徨的坐着出租车在每一家每一家的问有没有房住的时候是多么的无助，因为国庆期间当时的酒店已经爆满了，连续问了十几家都没房间了，而且你们携程这么大一个公司也找不到一个酒店给我们住。最后找了一家高价酒店住房。
5。在携程上预订酒店到店没房赔偿标准？