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有“详情请咨询。。”是否可以作为不尽告知义务的免责条款？

辽宁－大连 10-23 21:13 悬赏 0 发布者:dalian…… 给我留言回答:(1)

背景：收到某公司宣传短信，里面提及有一个业务是20元，然后写道详细内容请见网站，我通过公司客服电话，开通了这个业务，在开通中客服人员没有告诉我这个服务是按月收取的（有电话录音）。开通半年后，一个偶然的机会，我发现这个业务是按月收取的，于是我投诉他们是违反消法，没有明码标价，而且也没有主动告知我是按月收费的。他们以当初短信宣传时有“详情见网站”说明字样为理由，说是因为我自己没有查看清楚，他们不负任何责任。
请问这种说法是否成立？是不是即使有这种宣传字样，他也应该在我电话开通服务时，主动告知我？这个事情，我是否需要承担什么责任？
谢谢。

问题补充：

问题2：我是否可以认为他们这属于“容易引起误解的虚假宣传”？据此进行双倍索赔？
问题3：请问通过电话开通的业务（事后也没有签署任何东西），双方之间的合同约定如何体现？是否可以认为申请开通业务时的电话录音就是电子合同？如果这样，我认为在这个”电子合同“里并没有约定业务的具体收费标准，也就是他没有尽到告知义务。

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