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买了个苹果手机他那边发货时6系统我收到的事7系统人家不管

北京 10-25 22:44 悬赏 0 发布者:123500…… 给我留言回答:(5)

我买了个手机发货那边是6系统有图片但是我收到的事7的系统不能用投诉拍拍也不管用现在怎么办起诉拍拍能赢吗

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全部答案

[北京-朝阳区]
李建成律师
966750积分

回复时间： 2013-10-25 22:51

可以向消协投诉

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2013-10-25 23:17

建议向官网投诉或者向消协投诉。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-10-26 05:29

建议向官网投诉或者向消协投诉。

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2013-10-26 13:20

搜集证据，协商不成，报警或到法院起诉销售者。
中华人民共和国合同法

第五十四条　下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：
　　（一）因重大误解订立的；
　　（二）在订立合同时显失公平的。
　　一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
　　当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。