别人盗用我的身份证办信用卡并消费

我的身份证于2010年6月份在公交车上丢失，当时我把身份证放在钱包里，里面有我公司的名片，下车时，发现钱包被偷了。
     当时我直接去身份证所在派出所说明这种情况，并问是否需要登报声明，当时办身份证的警官说不需要，只要重新补办一个身份证就可以了，后来我就补办了身份证，也没有把这个事情放在心上。
      2011年6月28日，我记得很清楚，我同事拿着邮政储蓄银行的信用卡催款单给我，我当时就愣住了，因为我根本没有办过邮政储蓄银行的信用卡，当时我就选择了报案，并通知了邮政储蓄银行。
      后又去办这个信用卡的银行去证明不是我办的，当然按照他们的要求做了所有该做的。我以为这样就可以把那个不良信用记录给我取消，但后来查没有取消。
     我后来找银行很多次，人被搞得非常烦，要求他们给我取消这个不良记录，他们一直不给我取消，他们也找不到证据说是我办的（因为这个根本不是我本人办的）。
     我很恼火，因为，我可能买房贷款，现在这样根本贷不了，我不知道该怎样办，请求帮助？